昨天，北京市消協(xié)對外披露，近日連續收到十余起北京消費者關(guān)于“新型糖尿病治療儀”的投訴。消費者普遍的遭遇是，先看到免費贈送糖尿病治療儀的廣告，在支付不菲的耗材費后獲得“免費”儀器，但使用后發(fā)現治療效果與宣傳不符。更有甚者，經(jīng)營(yíng)者以需要另外購買(mǎi)藥物配合治療或購買(mǎi)足額藥物報銷(xiāo)藥費為由，騙取消費者巨額藥費。
據分析，之所以多名市民上當，首先是經(jīng)營(yíng)者以“某糖尿病研究院”、“某糖尿病康復中心”等虛構中醫藥機構的名義，通過(guò)正規傳播媒介發(fā)布廣告，騙取了消費者的信任。其實(shí)，這些中醫藥機構均為虛構的單位，給消費者維權帶來(lái)難度。
經(jīng)營(yíng)者還利用了糖尿病患者有病亂投醫以及貪圖便宜的心理，打著(zhù)免費贈送昂貴儀器的幌子，對產(chǎn)品及其治療效果進(jìn)行夸大宣傳，給產(chǎn)品披上高科技的外衣。如“數百專(zhuān)家，多年研制”、“國外高科技現代醫學(xué)”、“不打針、不吃藥”、“保證治愈”……誘使消費者上當。
由于經(jīng)營(yíng)者在廣告中不載明真實(shí)廠(chǎng)家名稱(chēng)、地址，僅刊登銷(xiāo)售電話(huà)。致使消費者發(fā)現上當受騙投訴時(shí)，相關(guān)行政部門(mén)及消費者組織僅憑電話(huà)，無(wú)法查找到被訴單位，消費者權益得不到保護。
針對上述情況，市消協(xié)提醒廣大消費者：對自身所患疾病一定要以科學(xué)、理性的態(tài)度加以認識，不要盲目相信廣告宣傳，對出現所謂不打針、不吃藥、保證痊愈等說(shuō)辭的產(chǎn)品廣告要提高警惕。消費者購買(mǎi)疾病輔助治療儀器時(shí)，一定要選擇正規的經(jīng)營(yíng)主體，在認準產(chǎn)品批號等相關(guān)文號，仔細閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，全面了解產(chǎn)品的性能后再決定是否購買(mǎi)。
